Política de Privacidade da 333bt

1. Controlador dos Dados Pessoais

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 333bt é a empresa responsável pela operação do site 333bt.bio. O canal oficial de contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados é o endereço de e-mail [email protected].

A 333bt atua como controladora dos dados pessoais que você nos fornece diretamente (como no cadastro e verificação de identidade) e também dos dados gerados pelo seu uso da plataforma (como histórico de apostas, sessões de jogo e interações com o suporte).

2. Dados Pessoais que Coletamos

A 333bt coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a finalidade e o momento da interação do Usuário com a plataforma. A tabela abaixo apresenta um resumo das categorias de dados coletados:

2.1 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa a plataforma 333bt, alguns dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, duração da visita e origem do acesso (referral). Esses dados são utilizados para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria contínua da experiência na plataforma.

2.2 Dados de Terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados seus provenientes de terceiros, como provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, entre outros) para fins de gestão de sessão de jogo, ou de prestadores de serviços de verificação de identidade e prevenção a fraudes.

3. Como Utilizamos seus Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados pela 333bt são utilizados para as seguintes finalidades:

• Criação e gerenciamento de conta: permitir o cadastro, login, personalização do perfil e gestão das preferências do Usuário;
• Verificação de identidade (KYC): confirmar a identidade do Usuário, sua maioridade (18+) e a titularidade dos métodos de pagamento, em cumprimento à legislação brasileira;
• Processamento de pagamentos: viabilizar depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, TED/DOC e USDT de forma segura;
• Prestação dos serviços de jogo: disponibilizar slots, jogos ao vivo, crash games e apostas esportivas personalizadas ao perfil do Usuário;
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitorar transações suspeitas e cumprir as obrigações impostas pela Lei 14.790/2023 e pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
• Comunicações e marketing: enviar promoções, bônus, notificações de jogos e novidades, desde que o Usuário tenha consentido expressamente ou exista outro fundamento legal;
• Suporte ao cliente: responder dúvidas, reclamações e solicitações encaminhadas por e-mail ou chat;
• Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e oferecer ferramentas de proteção ao Usuário;
• Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades governamentais, decisões judiciais ou determinações regulatórias.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

Conforme exigido pela LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 333bt possui uma base legal específica. As principais bases legais utilizadas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): o tratamento é necessário para executar o contrato firmado entre o Usuário e a 333bt quando do cadastro e uso da plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): para atender às exigências da Lei 14.790/2023, normas da SPA, legislação antilavagem de dinheiro e demais dispositivos legais aplicáveis;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): para fins de prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre preservando os direitos e expectativas dos titulares;
• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para o envio de comunicações de marketing e promoções, quando o Usuário tiver fornecido consentimento expresso e específico.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 333bt não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, todas com amparo legal:

• Provedores de jogos: dados técnicos de sessão são compartilhados com provedores como Pragmatic Play, Evolution Gaming e Spribe, estritamente para a execução dos jogos contratados;
• Processadores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com as plataformas de pagamento escolhidas pelo Usuário (Pix via banco de origem, Mercado Pago, PicPay), exclusivamente para processar as transações;
• Prestadores de serviços KYC: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção a fraudes que atuam como operadoras de dados sob as instruções da 333bt;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de órgão regulador competente, como a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) ou o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF);
• Auditores e assessores jurídicos: profissionais contratados para fins de auditoria, consultoria legal ou cumprimento de obrigações regulatórias, submetidos a acordos de confidencialidade.

Todos os terceiros com quem a 333bt compartilha dados estão sujeitos a obrigações contratuais de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. A 333bt utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, manter a segurança da sua sessão e entender como a plataforma é utilizada.

6.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login e segurança. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre o uso do site para nos ajudar a identificar erros e melhorar a performance da plataforma;
• Cookies funcionais: lembram suas preferências, como idioma, localização e configurações de jogo responsável;
• Cookies analíticos: utilizados para análise de comportamento agregado dos usuários, ajudando a 333bt a entender quais seções são mais acessadas e como melhorar a navegação.

6.3 Gestão de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da plataforma. Para cookies não essenciais, a desativação não afeta o acesso aos serviços principais da 333bt.

7. Retenção e Exclusão de Dados

A 333bt retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

• Dados de cadastro e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências da Lei 14.790/2023 e normas antilavagem de dinheiro;
• Histórico de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme Resolução BACEN e demais regulamentos aplicáveis;
• Dados de comunicação com o suporte: até 2 (dois) anos após o último contato;
• Cookies e dados de navegação: conforme o prazo de expiração de cada cookie, geralmente entre 30 (trinta) dias e 2 (dois) anos.

Após o término do prazo de retenção legal, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e permanente dos nossos sistemas.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto à 333bt. Conheça cada um deles:

9. Segurança da Informação

A 333bt adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as principais medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o cliente e o servidor;
• Armazenamento de senhas com hash criptográfico (bcrypt ou equivalente), de forma que nem a equipe da 333bt tem acesso à sua senha em texto claro;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para reforçar a segurança da sua conta;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC), garantindo que apenas colaboradores autorizados acessem dados pessoais dos Usuários, na medida estritamente necessária para suas funções;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
• Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas realizados por empresas especializadas;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados conforme previsto na LGPD.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é absolutamente inviolável. Caso identifique qualquer atividade suspeita na sua conta, entre em contato imediatamente com o nosso suporte.

10. Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 333bt, alguns dos seus dados podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a 333bt garante que a transferência internacional atende às exigências do Capítulo V da LGPD, por meio de:

• Transferência para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD;
• Uso de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD com os destinatários dos dados;
• Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) pelos grupos empresariais envolvidos.

11. Menores de Idade

Os serviços da 333bt são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata desses dados e ao encerramento da conta correspondente.

12. Links para Sites Externos

A plataforma 333bt pode conter, ocasionalmente, referências a sites ou serviços de terceiros (como provedores de jogos parceiros). Esses sites têm suas próprias políticas de privacidade, pelas quais a 333bt não se responsabiliza. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer seus dados pessoais.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

A 333bt pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação brasileira ou melhorias nos nossos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado ou por notificação destacada na plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes de entrar em vigor.

A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceite das novas condições.

14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 333bt designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores e contratados da 333bt sobre as práticas de proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O contato com o nosso DPO pode ser feito exclusivamente pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO — [Assunto da Solicitação]".

15. Como Entrar em Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou comunicar qualquer incidente de segurança relacionado à sua conta na 333bt, utilize exclusivamente os canais abaixo:

• E-mail do suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis para solicitações relacionadas à LGPD